亿天下“产品管理”系列研修课程 >>项目管理>>课程中心>>分享网

一、市场管理概述

1、MM（市场管理）是什么 2、MM的使命 3、MM在产品开发流程整体框架中的位置 4、MM与产品开发流程的关系 5、MM与市场需求管理流程的关系 6、MM流程的六大步骤 7、MM流程的三大交付件 8、MM流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）概述 9、讨论：贵公司MM的现状及存在的主要问题

二、产品经理的角色及职责

1、产品管理和产品经理 2、产品经理在企业运作中遇到的典型问题 3、产品经理的典型职责 4、产品经理在企业组织结构中的位置 5、如何履行产品经理的职责 6、PMT的角色划分及运作 7、讨论：贵公司产品经理的职责应该如何定位？

三、理解市场

1、理解市场的概述（目的、主要活动、输出） 2、市场评估定义 3、市场评估：环境分析 4、市场评估：竞争分析 1、 5、市场评估：市场分析 ① 客户$APPEALS ② $APPEALS的维度及构成要素 ③ $APPEALS差距分析 ④ 客户访谈模板及要点 ⑤ 讨论：应用$APPEALS讨论客户的购买标准 2、 6、市场评估：公司自身分析 3、 7、市场评估输出：优势与劣势 4、 8、市场评估输出：机会与威胁 5、 9、市场评估输出：市场地图 6、 10、市场评估输出：业务计划评估 7、 11、演练：市场地图及业务设计评估

四、市场细分

1、市场细分的概述（目的、主要活动、输出） 8、 2、市场细分的定义 9、 3、不同方式下的市场细分 4、三维细分方法 ① 客户特征 ② 产品特征 ③ 利益特征 5、市场细分流程“七步法”及举例 6、演练：对一个产品线的市场进行细分

五、组合分析

1、组合分析的概述（目的，主要活动，输出） 2、战略地位分析的工具：SPAN 3、SPAN应用举例 4、财务分析工具：FAN 5、FAN应用举例 6、SPAN与FAN组合应用举例 7、演练：对初选的细分市场进行组合分析

六、制定细分市场的业务计划

1、制订业务战略概述（目的，主要活动，输出） 2、业务战略规划程序概览 3、确定细分市场目标及关键行动 ① 审视营销目标 ② 制定初步的方案 ③ 安索夫（Ansoff）矩阵和差距分析 ④ 确定备选方案 ⑤ 选择目标 ⑥ 关键的前提假设 ⑦ 预备行动指示 ⑧ 技术生命周期 ⑨ 利润区 ⑩ 价值准则 ⑾ 市场细分 ⑿ 以客户为中心 ⒀ 业务设计 4、制定细分市场的业务战略及计划 ① 快速回顾为制定战略完成的所有活动 ② 确定细分市场的战略目标 ③ 确定细分市场的价值定位 ④ 按照《业务计划要素》来制定战略 ⑤ 风险评估 5、演练：制定选定细分市场的业务计划

七、制定产品线的业务计划及产品规划

1、整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出） 2、建立细分市场产品包与产品线对应关系 3、组合决策标准（PDC） 4、组合路标开发的六个步骤 ① 定义权重框架 ② 确定所有的潜在项目 ③ 将项目划分为不同的组 ④ 根据权重框架给项目打分 ⑤ 确定项目间的依赖关系 ⑥ 将一个路标内的项目进行排序 5、整合为公司级的项目清单 6、通过管道管理优化项目优先级排序 7、整合产品线业务计划 8、产品包需求分析（QFD） 9、产品平台划分 10、制定产品线路标规划 11、产品线路标规划示例 12、演练：制定某产品线路标规划

八、管理业务计划并评估表现

1、管理业务计划概述（目的，主要活动，输出） 2、准备初始的产品包业务计划（IOBP） 3、项目任务书准备材料 4、制定项目任务书（Charter） 5、产品线的考核 6、TPM(变革进展指标)评估 7、演练：制定某产品包的项目任务书

九、流程模版实战演练

附：全套市场需求流程资料、模版的讲解