【内容简介】
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办?
本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
【编辑推荐】
二十五年磨一剑，亚洲顶级谈判大师剑剑犀利，倾囊相授招招妙算，谈判尽在掌控之中。
谈判是导致国际和平、国家安定、社会安详的重要手段，也是凝聚共识、化解纷争的不二法门。《攻守之道》一书，作者综合理论与实际，就谈判之层次与技巧作有系统的介绍，深入浅出，取精用宏，不失为良好之参考，特为推介。
——中国国民党副主席 江丙坤
只凭生吞活剥地背诵谈判招术，并不能使你摇身一变成为谈判高手，只有掌握住理论架构后，经验才能内化。这正是一本帮助你把谈判技巧生根、内化的好书。
——中国台湾工商建设研究会前副理事长 吴思钟
社会日趋多元，各种不同的声音和利益竞相出现，透过折中妥协来化解彼此冲突也成为现代人必备的技巧。《攻守之道》正是这样一本教战守则。
——中国台湾中小企业协会前理事长 李成家
【作译者介绍】
 本书提供作译者介绍
刘民和荣教授.
福建福州人。1957年出生于台北，美国弗吉尼亚大学国际政治学博士，台湾东吴大学教授博士生导师。刘教授专寥谈判理论，并于1990年在台北创办和风谈判学院，利用教书之余，大力推广谈判技巧与谈判艺术，十余年来为企业及政府举办过无数次大型谈判专业人才培训。
在中国大陆，包括西门子移动通信、中国惠普、IBM、麦当劳中国本部、天津移动、鼎新集团、英迈国际、厦门日报、中央党校函授学院等，亦多次邀请刘教授前往北京、海、杭州、青岛、南京、深圳、厦门、天津等地授课。..
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【目录信息】

作者序：共创谈判的双赢境界.
一、谈判的心理建设
1 我已经很有谈判经验了，为什么还要看这本书？
2 每个人都学谈判，会不会天下大乱？
3 我讲话结结巴巴，可不可以学谈判？
4 我是那种恩怨分明的人，可不可以学谈判？
5 谈判到底是结果重要，还是过程重要？
6 谈判真的一定要让步吗？
7 为什么谈判不一定是双赢的？
二、谈判的准备工作
8 我们该怎么去搜集情报？
9 我们该带一条底线还是另一个方案？
10 谈判地点应该怎么选？
11 带几个人上场比较好？
12 我有没有让步的本钱？
13 如何评估对方的反对力量？
14 应该设计什么问题去问对方？
15 议程应该怎么排？
<< 查看详细目录 【作者序】
谈判到底是什么?.
有些人把谈判视为尔虞我诈的斗智过程，认为谈判就是战斗，而谈判的攻防战术，也就是能成功地“请君人瓮”或“不战而屈人之兵”的巧言权谋。所以要做一个好的谈判者就必须认真“学兵”，学着练就锐利的双眼与锋利的言辞，这样才能掌握问题的重点，有的放矢。
也有人把谈判视为一种解决问题的方式，认为在每一方都在为自己不断争取最大利益的时候，谈判是唯一能让双方坐下来好好谈谈，协调出一个解决方案的方式。因此谈判不是打仗，它只是一个“共同的决策过程”。通过谈判的方式，冲突双方得以共同决策，设法找出双方立场的最大公约数或最小公倍数。这种谈判就是协商，就是人们常挂在嘴边的..